職務経歴書の書き方のポイントと医療事務に求められるスキル

転職を希望する場合には、履歴書の他に職務経歴書の提出が必要になる場合がありますが、職務経歴書の正しい書き方はご存知でしょうか。
職務経歴書は、書き方を少し工夫するだけで自分の魅力を最大限に採用担当者にアピールすることができるので、転職する際の武器として使うことができますよ。

ここでは、医療事務に転職を考えている人のために、魅力的な職務経歴書の書き方のポイントと、医療事務に求められるスキルについてまとめます。

採用担当者の目にとまるような職務経歴書を用意して、自信を持って面接に挑みましょう。

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医療事務に応募する際の職務経歴書の一般的な構成と書き方

職務経歴書の構成は履歴書と似ている点が多いように思われますが、履歴書が自己紹介する書類であるとすれば、職務経歴書は自分が応募先の病院でどのようなことが出来るのかをアピールする書類となります。

資格やスキルなども盛り込みましょう

職務経歴書には主に日付、連絡先や名前など履歴書と同じ部分の他に、希望の職種、志望動機、そして自己PRなどを書きます。今まで勤めてきた会社や、その会社での職務内容、担当して業務、実績、転職の理由なども書きます。
応募先の病院に自分の経歴を印象づけるためにも、職務経歴書の書き方には注意しましょう。

医療事務の職務経歴書の書き方のポイント

それでは、各項目ごとに応募先の企業に興味を引いてもらえる書き方のポイントを紹介します。

最もアピールできる項目は勤めていた職場の職務内容

医療事務に応募する方は異業種から転職される方も多くいます。
未経験であっても、今までの経験が活かせるような書き方をすることでアピールできることは必ずあります。

職務内容には、職務要約、業務内容、資格やスキル、自己PR、転職理由を書きます。
経験してきた職務を要約して書く際には、どのような会社でどんな職務を担当してきたのかを書きます。
そのように書くことで即戦力になるかどうかを判断してもらえます。

経験業務については、項目ごと見やすく具体的に書きましょう。

受付、会計、電話応対や在庫の管理など、すべて書きます。

簡潔に書くことで医療事務に求められる書類の扱い方が良いかどうかを見てもらえます。

資格やスキルを書く際は、必要とされる資格やスキルだけではなく、自己啓発や意欲があることを印象付けられるように書きます。
自己PRは、アピールする内容ごとに分けて、実績や業務に結びつかせられるようなポイントを経験談を交えて書きます。

接客をしていたので、何事にも臨機応変に対応できるや、パソコンの資格を持っているので事務処理の能力には自身がありますなどです。

転職理由については、正直に書くのがベスト

自分の希望することや医療事務への意欲なども盛り込みましょう。

異業種からの転職で医療事務に繋がる経験としての一例は、一般経理事務であれば、病院での会計など、ホテルのフロント業務であれば、きめ細かい接客が出来るので患者さんへの対応などがあります。

職務経歴書のアピールポイントの書き方は、病院の規模によって異なります

応募先の病院の規模によって求められる人材は変わってきますので、応募する際にはそれぞれの職務経歴書の書き方を変えて書くことが大切です。

例えば、近所にある地元密着型の医院などは、地元の方が通われることが多いため、親しみやすい人材が求められます。
  • 患者さんに親身になれる
  • 子どもにも優しくできるなど
  • 地元に根付いて笑顔で仕事が出来る

このようなアピールが良いでしょう。
また、診療科がいくつもあるような大きな病院であれば、同僚との連携や、色々な診療科にかかっている患者さんとの対応など、医療事務としてあらゆることに携わるため、新しい事にチャレンジできる精神や、経験を活かして仕事ができるという姿勢をアピールしましょう。

医療事務の職務履歴書の書き方の注意点

職務経歴書に資格やスキルを書く時に注意して欲しいのが、応募先の病院がその資格スキルを必要としているかどうかを確認することです。

病院の規模によって求められる人材は変わります

医療系の資格を持っていて、その専門知識が生かせるような病院なのか、もしくは簿記やパソコンなどの事務系の資格を必要としているのか。

また、資格ではなくても、スキルとしてのコミュニケーション能力は求められているのかなど、その応募先の病院に合わせた資格やスキルを書くことが大切です。

医療事務の仕事をする上での全く関係ない資格やスキルを書くと、採用担当者に本当に医療事務がやりたいのだろうかと疑問に思われてしまいます。

例えば、苦労して資格をとったからといって、「不動産鑑定士」と職務経歴書に書いても、医療事務には関連性がありません。
資格、スキルを書く場合には応募先の病院をしっかりと調べる様にしましょう。

職務経歴書の書き方の前に押さえておきたい医療事務に求められる能力

今まで違う職種で働いてきて、初めての医療事務の企業に応募する際に抑えておきたい医療事務に求められている能力とは、まず、患者さんとの接し方、ホスピタリティの高さです。

ホスピタリティとは思いやりやおもてなしなどの意味があります。
そのためにはやはりコミュニケーション能力が必要になります。

今まで接客などを経験してきたのであれば、重要なアピールポイントになります

また、それと同時に医療事務の仕事は書類の整理やパソコンの操作の正確さやスピードも求められます。

医療事務は専門的な医療用語やレセプト作成に必要などの制度に関する知識が必要になります。
全く知識がなくても、それを勉強して身に付けていこうという姿勢を見せることも重要です。