クレーム

• 2020年4月8日

クレームを受けたら報告書を作成！書き方やポイントについて

クレームを受けたら社内や上司に報告が必要となります。またクレーム内容をまとめて報告書を提出するように指示を受ける場合もあるでしょう。そこで間違った報告書を提出しないように、報告書に必要な事柄について、書き方全般をご紹介いたします。あわせてクレーム処理についても紹介をしていますので、ご参考になさってください。