- 2020年4月18日
納品遅延！謝罪のためのビジネスメールの書き方について
ビジネスマンをしていると、謝罪が必要な事態を引き起こしてしまうこともあります。商品を扱う仕事をしている時によくあるのが、納品の遅延です。これには発送遅延や輸送中のトラブルなどの原因が考えられますが、どちらにしても謝罪が必要になることは間違いありません。問題が発覚した場合に必要なのは迅速な対応です。できれば直接伺っての謝罪がベストですが、それがかなわない場合には瞬時に送れるメールが便利です。ここではビジネス上の謝罪メールで注意したい点や盛り込むべきポイントなどをご紹介します。