CATEGORY

仕事や職場・ビジネスマナー

  • 2020年4月12日

お詫びメールの書き方と注意点、社内メールの書き方について

仕事でミスをしてしまった場合、直接お詫びをしても、再度メールなど文書でお詫びが必要な場合があります。ここでは社内でのお詫びメールの書き方、失礼のない文書の作り方についてご紹介をします。また、ミスをしたときにしっかりと確認が必要な、仕事上での重要な点についてもご紹介をしていますので、あわせてお読みください。

  • 2020年4月11日

納期が遅れそうな時の対応は迅速に。謝罪の仕方について

納期が遅れるのはとても重大なミスです。しかし、どんなに気をつけていてもヒューマンエラーはゼロには出来ないものです。そこで重要になるのが、どう対処するかということでしょう。対処によっては信頼を損ねる結果となるかもしれませんし、反対により強固な信頼を得ることが出来るかもしれません。もしも納期が遅れそうなのであれば、今こそ「ピンチこそチャンス!」を実践する時です。迅速に謝罪を行い、今ままで以上に良い関係を築けるように尽力しましょう。

  • 2020年4月10日

ビジネスメールで送信先の間違い!謝罪の仕方について

今やメールは無くては仕事にならないほどの必須アイテムとなりました。郵送とは違い瞬時に送れるメールは、仕事の効率化にも役立っています。しかし、手軽に送れるメールだからこそミスしてしまうこともあります。その一つが、送信先の間違いです。郵送の場合には宛名を手書きしたり印刷したりするので、途中で間違いに気づくことが出来るかもしれません。しかし、クリックひとつで宛先を選択したり、送信出来てしまうメールではその手軽な操作がミスに繋がることもあります。ここでは取引先に間違った書類を送付した場合の謝罪の仕方について紹介致します。

  • 2020年4月9日

知らないと恥をかく?基本のビジネスマナー【手紙編】

仕事をしていると当たり前だと感じるビジネスマナーが、いくつも存在します。手紙の書き方や送り方も、例外ではありません。しかし今まで学生だった方や異業種から転職された方にとっては、どの様に書くと良いのか、手紙の書き方の基本についても、わからない場合があることでしょう。ここでは、ビジネスシーンでの手紙のマナーについて、書き方や注意が必要な点などをご紹介いたします。

  • 2020年4月8日

クレームを受けたら報告書を作成!書き方やポイントについて

クレームを受けたら社内や上司に報告が必要となります。またクレーム内容をまとめて報告書を提出するように指示を受ける場合もあるでしょう。そこで間違った報告書を提出しないように、報告書に必要な事柄について、書き方全般をご紹介いたします。あわせてクレーム処理についても紹介をしていますので、ご参考になさってください。

  • 2020年4月7日

キャンセルメールの書き方、インターンのキャンセルのポイント

就職先を選ぶために有効なインターンへの参加ですが、様々な事情からキャンセルしなくてはならないことがあります。そこで、キャンセルする旨をメールで伝える場合の書き方やポイントについて詳しくご紹介したいと思います。件名や本文の内容次第では企業側に悪い印象を与えてしまいます。くれぐれも失礼がないよう、キャンセルすることがわかった時点で早めに連絡することも大切です。

  • 2020年4月6日

仕事で失敗!謝罪の気持ちを表すお詫び状の書き方について

仕事をしているとどんなに注意をしていても失敗してしまうことがあります。そんな時失敗を嘆きたくなりますが、それよりも先にするべきことがあります。それは、自分に非があるのであればすぐにお詫びすること。お詫びの気持ちを形として表現したものが、お詫び状です。お詫び状には基本的な書き方がありますが、一番重要なのは心を込めて書くことです。ここでは、基本的なお詫び状の書き方や、違う商品を納品してしまった場合のお詫び状の書き方について紹介します。また、取引先に謝罪する時のコツについても紹介します。

  • 2020年4月5日

名前間違いによるお詫びの返信メールで気をつけたいマナーを紹介

ビジネスメールにおいて名前間違いをしてしまったときは、すぐにお詫びの返信メールをしなければなりません。ただし、相手との今後の関係を崩さないためにも慎重に文面を考える必要もあります。そこで、名前間違いでのお詫びの返信メールでのビジネスマナーや気をつけたいポイントについてお伝えしていきましょう。名前間違いは相手にとても失礼なことなので、今後ミスをしないために対策をすることが大切です。ぜひ参考にお詫びのメールを作成してみてください。

  • 2020年4月2日

夏の就活における、服装の着こなし方のポイント

夏は就活における大事な時期です。面接の時にどんな事を言うべきかも大切ですが、その時の服装も大切です。暑いからといってだらしなく着たり、かといって無理をした着方をしていると、体調を崩してしまうこともあります。ここでは、そんな暑い夏の就活における服装の着こなしのポイントなどについてご紹介しますので、是非参考にしてみてください。

  • 2020年4月1日

製造業で個人目標を立てる時の方法や具体的な例を紹介

仕事をしていると提出を求められるもの中に「目標」があります。会社によって異なりますが、個人目標を掲げなくてはいけないことも多いですよね。営業職であれば数字が明確に出てきますから目標を立てやすいかもしれませんが、製造業で工場内作業をしているような方は頭を悩ますかもしれません。ここでは製造業の方の個人目標の考え方について例も使って紹介します。