お詫びのメールをビジネスにおいて送る場合、取引先へ送ることが多いのではないでしょうか。体調不良などによって取引先とのアポイントをキャンセルするときなどもお詫びのメールを入れる必要があります。そこで、ビジネスにおける取引先へのお詫びメールの基本マナーや注意点についてお伝えしていきましょう。お詫びを伝えるビジネスメールでは、相手へ反省や謝罪の気持ちが伝わる工夫やしっかりと次に繋がる提案をする必要もあります。ぜひ参考にしてみてください。
求人応募に関して会社へ問い合わせをする際にはいくつかマナーがあります。顔が見えない電話だからこそかけ方には注意が必要ですし、押さえるべきポイントがあるのです。どこで今回は、電話で問い合わせをする際のマナー、電話のかけ方やポイントについて詳しく解説します。最近はメールやLINEが主流となっているため、電話をかけること自体緊張しますが、予め聞きたい情報をまとめて、メモを片手に電話をかけましょう。
社長へメールを送る場合、失礼がないようにとマナーに気をつけると思いますが、マナーを意識しすぎてしまうと、二重敬語を使ってしまうような変なメールになってしまう可能性もあるので注意が必要です。社長へメールを送る場合の宛名のマナー、注意点など詳しく解説します。よくあるメールミスについてもご紹介しますので、送信前にしっかりチェックしましょう。
会社で仕事をしていると報連相が重要と教えられます。報連相の一つの報告はビジネスシーンでは、メールを活用することが多々ありますが、どの様に書くと良いのでしょうか。ここでは今さら聞けない報告メールの書き方やポイント、上司が納得する報告メールについてご紹介をいたします。報告はすべてがメールでOKなわけではありません。その場に適切な報告の方法を選ぶことも大切です。
ハンドメイド作品の販売はネットを使うことでとても手軽にはじめられるようになりました。自分の作った作品が売れるのはとても嬉しいことですよね。ネットショップでの支払い方法には色々あると思いますが、銀行振込など事前に入金する支払い方法の場合には入金の確認が取れたらメールでご連絡するのが一般的です。ここでは入金のお礼のメールの書き方について紹介します。
ビジネスマンをしていると、謝罪が必要な事態を引き起こしてしまうこともあります。商品を扱う仕事をしている時によくあるのが、納品の遅延です。これには発送遅延や輸送中のトラブルなどの原因が考えられますが、どちらにしても謝罪が必要になることは間違いありません。問題が発覚した場合に必要なのは迅速な対応です。できれば直接伺っての謝罪がベストですが、それがかなわない場合には瞬時に送れるメールが便利です。ここではビジネス上の謝罪メールで注意したい点や盛り込むべきポイントなどをご紹介します。
取引先や社内に提出する書類作成の期限が間に合わず、期限遅れが考えられる場合はどのような対処をすれば良いのでしょうか。謝罪メールを送って対処をしようと考えることもありますが、メールでの謝罪だけでは不十分です。ここでは、期限遅れに対する正しい謝罪・対処法についてお伝えします。どのような対策をするのが一番良いのかを知って、誠意を持って謝罪をしましょう。取引先や上司への謝罪で、自分の評価を下げないように対処を行いましょう。
仕事をしているとミスをしてしまうこともでてきます。しかしミスをするのは、仕事をしているうえで仕方のないこと、重要なのはミスをした後の対処の仕方です。ミスをどの様に訂正するかはもちろんですが、迷惑をかけた方には迅速に謝罪をしなくてはいけません。ここではミスをしてしまった場合の謝罪について、メールで謝罪をする場合の文章、件名の付け方についてもご紹介をいたします。
名刺交換の作法ではこのような事が基本となります。意外にもこんな細かいポイントがあります。名刺を渡すとき、受け取るときのビジネスマナーを紹介します。名刺交換をする為の準備をしておくことも必要ですが、名刺交換は挨拶やきっかけのひとつという事を忘れずにその後の対応にも気を配りましょう。万が一、名刺を切らしてしまったときにはこうして乗り切ってください。
仕事でトラブルが発生した時には、その経緯を報告書として提出するように求められることがあります。この書類は社内向けに作る場合と社外向けに作る場合がありますが、ここでは社内向けの書類の作り方についてご紹介します。社内向けといえどもビジネス文書ですから、最低限のルールがあります。わかりやすく経緯を記載して、今後のトラブル対策に役立てましょう。